Doe de IVOR Reisleider test - is het beroep van reisleider iets voor jou?

Ben jij geschikt voor een baan in de reiswereld als reisbegeleider, gids of standplaatshost?

1. Een gast is bij aankomst op Barcelona zijn koffer kwijt. Wie is verantwoordelijk? De reisorganisatie waar hij de vlucht geboekt heeft. De luchtvaartmaatschappij waarmee hij gevlogen heeft.

2. Bij aankomst in het vakantie hotel blijkt de kamer overboekt. Wie is verantwoordelijk? De hotelier. De reisorganisatie waar de gast zijn reis geboekt heeft.

Bij vertrek op Schiphol blijkt het paspoort verlopen te zijn van een gast. Hij mist daardoor zijn vlucht. Wie is verantwoordelijk? De gast De luchtvaartmaatschappij

Tijdens een rondreis gaat de touringcar kapot, daardoor wordt een excursie uit het programma gemist. Wie is verantwoordelijk? De busmaatschappij De reisorganisatie

Je hebt geboekt voor een éénpersoonskamer. Je wordt vanwege omstandigheden bij iemand anders op de kamer ingedeeld. Wie is verantwoordelijk? De hotelier De reisorganisatie

Wat betekent "No show"? Iemand die niet komt opdagen Het festival gaat niet door

Wat betekent "reconfirmeren van een vlucht"? De vlucht wordt herbevestigd De vlucht wordt uitgesteld

Wat betekent "Handling agent"? Een vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij die de vlucht afhandelt Iemand die in een hotel allerlei zaken afhandelt

Wanneer vergoedt het "Calamiteitenfonds"? Vanwege een overmachtsituatie kunnen gasten hun geld terugkrijgen voor een deel van de reissom of de volledige reissom Wanneer in Nederland een ramp gebeurt, krijgen de gedupeerden een vergoeding uit het fonds

Een gast komt na diverse waarschuwingen wederom te laat bij de touringcar. Wat doe je? Je wacht. Samen uit, samen thuis Je vertrekt. Het groepsbelang gaat voor individueel belang

Ivor Reisleider Test